Documento Legal

Política de Privacidade

Explicamos de forma clara como coletamos, usamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 15/05/2025 Versão 1.0 LGPD — Lei nº 13.709/2018
Índice
  1. Quem somos
  2. Quais dados coletamos
  3. Como usamos seus dados
  4. Base legal para o tratamento
  5. Compartilhamento de dados
  6. Armazenamento e segurança
  7. Seus direitos como titular
  8. Cookies e tecnologias similares
  9. Alterações nesta política
  10. Contato e canal do encarregado (DPO)

01 Quem somos

A AutoSaC.IA é uma plataforma de automação comercial via WhatsApp voltada para concessionárias e revendas de veículos. Operamos como controladora dos dados pessoais tratados neste site e nas ferramentas associadas ao nosso serviço.

Razão social
AutoSaC.IA: Automação de Serviços ao Cliente por Inteligência Artificial
CNPJ: a informar
E-mail de contato

02 Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar nossa plataforma e atender às solicitações recebidas.

Dados fornecidos voluntariamente (formulário de contato / landing page):

Dados coletados automaticamente ao navegar no site:

Dados de clientes do serviço (concessionárias contratantes):

03 Como usamos seus dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para as finalidades abaixo:

🔒 Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados com terceiros para fins publicitários ou de qualquer outra natureza.

04 Base legal para o tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela AutoSaC.IA está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas na LGPD:

05 Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros somente nas seguintes situações:

Em nenhuma hipótese compartilhamos dados com empresas de marketing, corretores de dados ou plataformas de publicidade.

06 Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil (região sa-east-1 — São Paulo), em conformidade com a LGPD. Adotamos as seguintes medidas de segurança:

Os dados de formulários e leads são retidos enquanto houver interesse comercial ativo ou obrigação legal. Dados de clientes contratantes são retidos durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, salvo disposição legal em contrário.

07 Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso canal de contato:

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme prazo razoável previsto na LGPD.

08 Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode utilizar cookies funcionais para garantir o funcionamento correto das páginas (ex.: manter preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros para fins de remarketing.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. O bloqueio de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

09 Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na nossa operação, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.

Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos com pelo menos 10 dias de antecedência.

10 Contato e canal do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato:

E-mail geral
E-mail privacidade / DPO

⚠️ Caso nossa empresa ainda não tenha designado formalmente um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), o canal acima responde provisoriamente por essas demandas até a formalização.